세레나는 건강한 14살 소녀이다. 그녀는 왜 자신이 좋아하는 남자아이에게 불친절하게 대하는지 궁금하고, 왜 조부모님의 담배피는 습관에 대해 걱정의 말을 전달하는 것이 그리 힘든지 궁금하다. 마침내 그녀는 그들에게 시를 쓰기로 한다. 이 영화는 그녀가 주변 사람들과 어떻게 그리고 왜 의사소통을 하는지를 관찰한다. 교실에서, 전차에서, 집에서 그리고 한 장소에서 다른 장소로 옮겨 가는 길에서.
이 영화는 MSN, 핸드폰 메시지 그리고 일반적인 대화 같은 다른 방식의 의사소통을 다루면서 이런 문제들을 구체화하고 있다. 이 영화는 현대 청소년과 그녀들의 소통법에 대한 중요한 질문을 다루고 있으며, 21세기 도시에서 살아가는 10대들의 삶에 통찰력을 부여하고 있다.