미국에서 가장 저명한 대학, 대학원에는 교수, 학생만 있는 게 아니다. 보이지 않는 곳에서 묵묵히 자신의 일에 종사하고 있는 관리인들, 그리고 그들에게서 배우는 삶의 철학. 사회에서 소외된 이들의 이야기를 통해 힘든 시대를 살아남고, 사랑에 실패하고, 꿈을 이루려고 노력하는, 평범하지만 진실이 담긴 삶의 모습을 본다.